Του κ. Παναγιώτη Γεωργίου Κούβαρη
Με στόχο τη διαμόρφωση μιας πολιτικής ορθής χρήσης των έξυπνων κινητών (smart phones) ως εργαλείων πλοήγησης στο διαδίκτυο η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) εξέδωσε συστάσεις για την ενημέρωση των καταναλωτών.
Οι συστάσεις εκδόθηκαν από τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της ΕΕΤΤ για την πρόληψη και αποφυγή ανεπιθύμητων ή υπερβολικών χρεώσεων.
Επίσης, οι συστάσεις εκδόθηκαν για την προστασία των χρηστών και των συσκευών από κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί σε αυτές εν αγνοία τους.
Η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές να ενημερώνονται αναλυτικά σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης της συσκευής, τη δυνατότητα απενεργοποίησης από το χρήστη της αυτόματης σύνδεσης στο διαδίκτυο καθώς και την ενημέρωση για τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων που εφαρμόζουν εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ΕΕΤΤ συνιστά, επίσης, στους καταναλωτές να μην παραλείπουν τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής, που περιέχουν συχνά σημαντικές προσθήκες ασφαλείας, να κατεβάζουν εφαρμογές μόνο από νόμιμες και αξιόπιστες πηγές και να είναι προσεκτικοί κατά τη σύνδεση με ελεύθερα προσβάσιμα, δημόσια ασύρματα τοπικά δίκτυα.
Η ΕΕΤΤ εξέδωσε τις συστάσεις για τους καταναλωτές, μετά από σωρεία καταγγελιών που υποβλήθηκαν προς τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της Επιτροπής.
Αναλυτική ενημέρωση είναι αναρτημένη στον ιστότοπο της ΕΕΤΤ στην διεύθυνση : www.eett.gr
Με στόχο τη διαμόρφωση μιας πολιτικής ορθής χρήσης των έξυπνων κινητών (smart phones) ως εργαλείων πλοήγησης στο διαδίκτυο η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) εξέδωσε συστάσεις για την ενημέρωση των καταναλωτών.
Οι συστάσεις εκδόθηκαν από τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της ΕΕΤΤ για την πρόληψη και αποφυγή ανεπιθύμητων ή υπερβολικών χρεώσεων.
Επίσης, οι συστάσεις εκδόθηκαν για την προστασία των χρηστών και των συσκευών από κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί σε αυτές εν αγνοία τους.
Η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές να ενημερώνονται αναλυτικά σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης της συσκευής, τη δυνατότητα απενεργοποίησης από το χρήστη της αυτόματης σύνδεσης στο διαδίκτυο καθώς και την ενημέρωση για τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων που εφαρμόζουν εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ΕΕΤΤ συνιστά, επίσης, στους καταναλωτές να μην παραλείπουν τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής, που περιέχουν συχνά σημαντικές προσθήκες ασφαλείας, να κατεβάζουν εφαρμογές μόνο από νόμιμες και αξιόπιστες πηγές και να είναι προσεκτικοί κατά τη σύνδεση με ελεύθερα προσβάσιμα, δημόσια ασύρματα τοπικά δίκτυα.
Η ΕΕΤΤ εξέδωσε τις συστάσεις για τους καταναλωτές, μετά από σωρεία καταγγελιών που υποβλήθηκαν προς τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της Επιτροπής.
Αναλυτική ενημέρωση είναι αναρτημένη στον ιστότοπο της ΕΕΤΤ στην διεύθυνση : www.eett.gr
